Что делать, если вам позвонили из банка с требованием выплатить чужой кредит

Нередко родственники или друзья оставляют кредитным организациям номер телефона кого-либо из своих близких. Если же человек, оставивший номер, перестаёт выплачивать свой кредит и не берёт трубку, когда ему звонят из банка, то вскоре кредитная организация начинает докучать этим самым близким. Как правило, банк требует привести злостного неплательщика в офис банка или же внести необходимую сумму за него. А что же делать людям в этом случае?

Прежде всего, следует понимать, что если человек не подписывал какие-либо бумажные документы в банке, но его номер кто-либо оставил, заключая кредитный договор, то ни о каком поручительстве не может идти и речи. Хотя на сегодняшний день банк может звонить контактному лицу только в том случае, если плательщик не отвечает на телефон. Так что, если нет никакого поручительства, то банк не имеет права предъявлять контактному лицу требования о погашении займа, если тот был оформлен на кого-то другого. Совершая подобные звонки с просьбой вернуть кредит, банки надеются лишь на то, что человек на другом конце провода кажется слишком безграмотным и согласится на все условия кредитной организации.

Однако сотрудники банка имеют право позвонить на указанный номер и поинтересоваться не случилось ли чего с тем родственником или знакомым, который был обязан выплатить кредит.

Конечно, ничего нормального нет в том случае, если банк звонит контактному лицу весь день, отвлекая от каких-либо важных дел или работы. Естественно, такого рода звонки запрещены законом, но только в том случае, если они частые и сотрудники банка да и сама организация не отличаются честностью. Но если происходит такая ситуация, то человек не захочет помогать им в предоставлении какой-либо информации о заёмщике и тем более выполнять требование выплатить кредит, если они докучают ему звонками изо дня в день. Но тем не менее часто кредитная организация не перестаёт этого делать, монотонно набирая номер телефона раз за разом.

Не всегда получается внести надоевший номер в чёрный список, так как звонки поступают то с одного номера, то с другого. В этом случае банк проявляет свою хитрость, ведь он располагает большим количеством свободных номеров. Но отключать свой телефон тоже не вариант, так как в современном мире без мобильного просто не обойтись. Так что же тогда делать?

Как бы печально это ни звучало, но самолично физическое лицо вряд ли сможет что-либо поделать с несчастными звонками. Как же тогда поступить? Возможно, дело сможет решить письменная претензия к банку о прекращении нежелательных звонков. Это заявление необходимо отдать непосредственно в кредитную организацию, оставив себе вторую копию.

Заявление рассматривается банком в течение 20 рабочих дней, после чего высока вероятность того, что звонки всё же прекратятся. Если же этого не произошло, то не нельзя ни в коем случае опускать руки. Стоит обратиться за помощью в Центральный Банк или же Роспотребнадзор. Но такие меры, как правило, слишком радикальные и до них редко доходит дело.

Show More

Похожие материалы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button